1. 我如何预约 HP 有有监考考试和购买基于 Web 的考试？
   1. 在Testing Portal内创建考生资料。.
   2. 激活考生。在创建考生资料后的几分钟内，将向所提供的电子邮件地址发送电子邮件，要求考生输入电子邮件通知中的激活代码，激活考生资料。在此步骤中，要求考生选择唯一的用户名和密码。
   3. 登录到Testing Portal。考生使用激活其考生资料时选择的用户名和密码登录到Testing Portal。
   4. 使用考试券或信用卡（AMEX、MasterCard、Visa 或 JCB），预约 HP ExpertONE 有监考考试或购买基于 Web 的考试。

2. 预约有监考考试或购买基于 Web 的考试时，考生可选择何种付款方式？

   可以使用以下付款方式:

   1. 信用卡。接受 AMEX、Master Card、VISA 和 JCB。
   2. 考试券代码。如果已获取考试券代码，可将其用于考试付款，只要在考试券代码有效期满之前预约并参加考试即可。可使用上述任意一种有效的信用卡或使用 PayPal来购买考试券。也可通过订单或电汇方式批量购买考试券。

3. 考生如何收到其考试预约的付款收据?

   应试者使用信用卡为考试付款之后，考生会自动收到付款确认电子邮件（英文版）。考生可打印此电子邮件作为收据。如果未能收到自动发送的电子邮件，考生则应检查其垃圾邮件过滤器，或登录www.PearsonVUE.com/HP/contact与Pearson VUE联系。

4. 如果考生对获取 HP 学员 ID 有疑问，或存在与其已有 HP 学员 ID 有关的问题，应从哪里获取帮助?

   针对与 HP 学员 ID 有关的问题，考生可以在 HP ExpertONE 网站 www.hp.com/go/ExpertOne 上找到答案。

5. 如果考生需要取消或重新预约考试，应提前多长时间进行?

   参加有监考考试的考生如果取消或重新预约考试，必须在考试预约日24 小时前进行。取消考试预约可退还所取消考试项目的付款，并附带相应的通知。基于 Web 的考试可以在有效期满前进行取消（即购买考试后的 24 小时内）。

6. 考生预计什么时候可以在 HP 的系统中看到 Pearson VUE 考试结果?

   Pearson VUE 需要在完成考试后的 2-5 个工作日内，将考试结果提交至 HP；考试结果会随后上载到学习中心。请注意在转换期间，考试数据的处理可能会稍有延迟。如果您仍有关于获取考试结果或在HP 数据库中显示考试结果的问题，请通过www.hp.com/certification/ExpertOne_contact 联系 HP。

1. 考生须在多长时间内完成基于 Web 的考试？

   完成基于 Web 的考试的时间限制，已延长至在 Testing Portal 购买考试后的 24 小时之内

2. Pearson VUE 考试中心设在哪里?

   全球的 Pearson VUE 考试中心都提供 HP ExpertONE 考试。使用考试中心定位器，可以找到您附近的 Pearson VUE 考试中心。

3. 考生将如何收到考试预约的信息？

   在预约有监考考试后，系统会向考生发送包含考试预约详细信息的电子邮件。该邮件包含预约的日期、时间、考试中心的位置以及交通指南。请注意，系统不会针对基于 Web 的考试发送预约确认邮件。考生需要打印在线确认页面，并保存其作为对预约的确认。

   请注意:考试预约确认电子邮件提供中文、英文、日文及韩文版本。考生应确保在 Testing Portal 中创建个人资料时，设置相应的通信首选项。

请注意：考试预约确认电子邮件提供中文、英文、日文及韩文版本。考生应确保在 Testing Portal 中创建个人资料时，设置相应的通信首选项。

4. Pearson VUE考场是否能给特殊需求的考生提供便利?

   是的。Pearson VUE和HP将为确认为有特殊需求的考生提供住宿便利。考生应通过exam.inquiry@hp.com向HP发出电子邮件请求。一旦HP批准该请求，考生应通过PVAccTest@pearson.com向Pearson VUE发送电子邮件以预约其有监考考试。

5. 考生如何收到成绩单?

   如果在 Pearson VUE 考试中心参加有监考考试，考生将在离开考试中心前收到打印的成绩单。完成基于 Web 的考试后，考生可以自行打印成绩单，如需要，还可通过网站二次打印成绩单。

1. 我是否必须购买考试券才能购买考试?

   不是，个人考生也可以使用信用卡来预约或购买考试。

2. 到何处购买 Pearson VUE 考试券?

   要批量购买考试券或通过信用卡或 PayPal 购买考试券，请访问：hpvouchers.pearsonvue.com。要以其他非上述方式购买考试券，请访问：www.pearsonvue.com/vouchers/pricelist/hp.asp

   请注意: 对于某些购买者而言，预付费考试券会更为方便；但考生无需购买考试券来预定考试，只需在Testing Portal预约考试时，直接用信用卡支付。

3. 惠普地区办事处去何处收集购买订单，完成考试券支付?

   请通过电子邮件向惠普发送您的购买订单请求，邮件地址为hpexpertOne.vouchers@hp.com。

4. 我在非洲，并希望购买考试券，应采取哪些步骤来购买？

   您可以使用信用卡或 PayPal 通过The HP Voucher Store购买考试券。并且，您还可以在Pearson VUE考试中心购买考试券。您可以在以下列示的任何Pearson VUE考试中心购买考试券。请访问或致电任何一个考试网站，即可为您提供购买事宜的帮助。在某一考试中心购买考试券时，您可以使用当地货币完成交易。但是，如果通过The HP Voucher Store购买，您的订单将只受理美元支付。

   请注意: 在Pearson VUE考试中心购买考试考试券时，将要收取经您授权的30%手续费，并将在您的收据上注明。

   Angola Multirede Rua Guilherme Pereira Inglês, no 43 - 4o. Andar / Porta A Edifício da Peugeot - Ingombota – Luanda - Angola PhOne: +244 222-335547 Cameroon SIS Opposite Ancien PMUC Douala, Cameroon emmanuel.doh@sis-technology.com PhOne: 0023733163771 Ghana IPMC Ring Road Central Box an 7617Accra North Accra PhOne: +233 302 252317/18 Ivory Coast Inova II Cocody, Vallon Rue Des Jardins Face Station Texaco Abidjan PhOne: 22522526454 Kenya Computer Pride Kenya 1st Floor PO Box 42656 ICEA Building Kenyatta Avenue Nairobi, 00100 Kenya PhOne: +254 20 2221973

   Morocoo Intelcom 9 ZOne Industrielle Attasnia Al Massira Temara, 12000 Morocco PhOne: +212 537615060 Nigeria First Logic Ground Floor, National Bank Building Plot 30 Oba Akran Avenue Ikeja, Lagos PhOne: +234-1-8124412 South Africa Torque IT 301 Lynwood Road Menlo Park Pretoria PhOne: [27] 12 362 1480 Tunisia Advancia Immeuble Babal 1er Etage Rue du Lac Turkana Les Berges du Lac Tunis PhOne: +21671166873

我的机构如何才能成为 Pearson VUE 考试中心?
如果您满足 Pearson VUE 的基本要求，加入授权考试中心网络会非常简单。您可以在我们的网站 www.PearsonVUE.com/pvtc/join 找到申请流程、技术规格和相关指示.