让考试主办方受益
服务考生并增加收益
Credential Manager™ 依靠团队行业领先的专业技术支撑,将简化的自助服务与稳定的数据管理、空前高效、精准、可取的分析融为一体。
稳定的投资回报(ROI)
降低运营成本
Credential Manager 使您的员工专注于核心业务而非简单地解决客户的问题,从而有效降低了您的项目支持成本。此外,这一解决方案并不要求考试主办方拥有自己的 IT 团队。随着认证项目的扩展,Credential Manager 无需额外增加员工即可满足项目发展需要。
增加收益
Credential Manager 鼓励考生使用自助服务并提升总体满意度,从而为您带来更多的认证项目、持续业务和业务引荐。多样化的数据报告和完善的沟通机制能够帮助认证主办方提供目标产品及服务,并获得认证业务相关的机遇。
提升证书价值
通过保证数据的准确性、减少考试欺诈、为考生提供实时自助交流、及时准确地反馈考生认证状态等一系列手段和服务,Credential Manager 可以持续地为您提升认证价值。
可预估的费用模式,极具竞争力的价格
- 年费涵盖了系统升级、技术支持和数据管理等所有费用
- 合理的启用成本,适中、可预估的年度使用费
系统和证书管理专业知识
Credential Manager 与众多顶尖的考试主办方合作管理着数百万的考生数据,能够高效地管控和处理证书管理过程中的商业风险和技术难题。我们的管理和技术支持团队将为每一位客户提供数十年的行业经验和成功方法。
- 卓越的客户服务
- 项目实施团队
- 技术客户管理团队
- IT 支持
- 在线服务工具
- 设定关键绩效指标(KPIs)
投资回报的三个有效保障:
- 增加收益 - 能指导考生逐步完成考试;根据考试时间定期发送邮件提醒;主动联系不活跃的考生。
- 提升证书价值 - 考生可控制证书发布的状态;可动态验证证书报告,防止证书造假并保证其含金量。
- 控制成本,提高客户满意度 - 任何时间考生都可通过考生窗口在线完成信息更新、状态查询、表格填写及支付。
问题及演示
使用在线表格,联系您所在地区的业务拓展代表或索要证书管理的演示片。