考生服务

每年有超过 1,400 万考生在 Pearson VUE 注册、预约并参加考试。无论是通过电话或是网页注册考试 – 为考生提供非凡体验对您和我们同样重要。

网络服务

多数考生可以通过 Pearson VUE 清晰详实的考生网页预约考试。在线注册提供以下便利：

• 考生可在计算机或移动设备上进行预约
• 预约系统能够显示多个考试中心，为考生提供了丰富的预约选择
• 经纬度设置方便考生查找到最近的考试中心
• 系统管理考生资格和重考规则；只有被授权的考生方可进行考试
• 预约成功后立即发送电子确认邮件

客户登录页面

作为 Pearson VUE 的客户，我们会为您的考试项目量身定制一个登录页面，考生登录考生页面即可查阅您的项目信息。通常登录页面包含：

• 资格要求
• 考试概述
• 预约信息
• 考生如何获取特殊的考试服务
• 备考资料
• 常见问题

登录页面还包含预约按钮，考生点击即可直接预约考试。 

联络中心

作为考试项目的扩展，我们训练有素且经验丰富的客服人员能够有效地回答各类考试问题：

• 考试资格及要求
• 考试政策及重考政策
• 要求的证书（IDs）
• 注册和预约
• 考生在考试当天需要做什么

位于美洲、欧洲和亚洲的 Pearson VUE 客服中心会在每个地区的全年办公时间内提供英文服务。在特定国家同时也支持使用当地语言。

帮助考生成功管理证书

Credential Manager™ 能够使考生通过使用简便安全的门户来访问和管理自己的证书信息。考生可以轻松查看和更新个人信息、追踪认证进度、设置邮件通知并与客服进行沟通。同时，您可以设置考生可查阅的信息。这样可以提高考生满意度并降低客户服务成本。

见证考生获取 Acclaim

Acclaim 可以使认证机构将您的证书转化为开放式徽章 - 证书或认证的在线验证形式。Acclaim 可使徽章持有者证明其技能、专业成就和学习成果，然后在 LinkedIn、Facebook、Twitter、博客或网站上共享和展示。这使得潜在的雇主能够快速、轻松地验证求职者的资格。查询 Acclaim 如何使认证项目和徽章持有者在创新安全的平台上受益。

敬请垂询

欢迎您提出任何问题。请使用在线表格联系您所在地区的业务拓展代表。