考生服务

为了更好地服务广大考生，Pearson VUE 中国大陆呼叫中心将在 2020 年 10 月 17 日至 2020 年 12 月 27 日期间加开每周六 9:00am 至 6:00pm（公共假期除外），为考生提供服务。目前为试运营阶段，我们保留根据实际情况随时进行调整的权利。

COVID-19（新冠肺炎）形势：

重要：受疫情影响，北京地区部分第三方授权考试中心调整了开放时间，考生可根据实际情况选择其他时间安排考试；由此给考生带来不便，敬请谅解！我们将持续关注形势发展，并根据政府和当地主管机构的指导意见调整运营策略。

考生：请阅读我们的新冠肺炎疫情专题页面，查看可预约的考试和考试必需的健康安全防护措施。

由于社交距离规定及各地区要求不同，可预约的考位有限。请注意：当前客服热线接通后的等待时间较以往会长一些。关于考试改期、退费和其他相关问题，可查阅常见问题。

请注意：

本网站将于 10 月 25 日（周日）上午 6:00 至 下午 15:00 进行常规维护。在此期间，您将不能预约、改期或取消考试。由此给您造成不便，我们深表歉意，并感谢您的耐心等待。

    预约、改期或取消考试：

    腾讯广告认证简介

    腾讯广告认证简介

    依托腾讯广告的平台能力和多元化营销经验沉淀能力，由腾讯广告倡导，腾讯营销学院联合执行委员会打造了腾讯广告认证体系。腾讯广告认证致力于提供领先的数字营销人才培养体系和认证标准，培养新时代的数字营销各领域人才，构建良性的数字营销人才全链路生态。

    目前腾讯广告已开放【腾讯广告营销师认证】、【腾讯广告营销顾问认证】、【腾讯广告游戏行业营销顾问认证】、以及【腾讯广告销售顾问认证】，后续将陆续推出【腾讯广告营销专家认证】等，为腾讯广告生态下的从业人员提供职业发展通路。

    我们强烈建议您先参加我们的培训课程，以便更好地准备考试，培训课程可参考：https://edu.tencentads.com/MoocTraining/Certification。

    最新通知：

    为更好地满足广大考生的考试需求，腾讯营销学院决定取消考试窗口期限制，自 2020 年 9 月 1 日起，考生可以在全年随时预约随时参加腾讯广告认证考试。Pearson VUE 考试中心采取先到先得的预约模式，考生可在考试授权期内登录 Pearson VUE 网站或联系 Pearson VUE 客户服务中心尽快预约考试，并按照考试预约确认邮件的提示于预约时间携带证件前往考试中心参加考试。

    一  参加腾讯广告认证考试

    考试流程

    认证考试是腾讯广告认证项目的组成部分，是通过计算机化考试的模式，对涉及到腾讯广告生态中的实际营销相关知识、能力和技巧进行评估。参加腾讯广告认证考试需要遵守以下几项流程：

    • 注册账号：考生必须使用腾讯广告营销学院的账号，才可预约考试。请考生登录腾讯广告营销学院官网，使用真实公司及个人信息完成注册。
    • 学习与自测：为了更好地准备考试，强烈建议您首先完成线上课程的学习与自测。请访问 https://edu.tencentads.com/MoocTraining/Certification。
    • 申请认证：完成课程学习自测后，点击官网“资格认证”，找到相应认证，点击“申请认证”完善个人信息。
    • 支付考试费：完善个人信息并核对正确后，根据提示完成后续缴费流程，缴费成功后，认证者的申请信息将发送至 Pearson VUE，并在 48 小时内完成信息审核。审核成功后（缴费后 48 小时内），认证者将收到 2 封邮件：
      1. 由 Pearson VUE 发出的“考试授权”邮件，该邮件说明您的审核已成功；
      2. 由“腾讯广告营销学院”发出的申请成功邮件，该邮件包含您的 Tencent ID。
      第一次申请考试的考生还将收到 Pearson VUE 发出的临时密码邮件，考生需使用该临时密码登 录 Pearson VUE 网站修改密码后方可预约考试。
    • 考试预约：收到考试授权邮件后，考生可至 Pearson VUE 网站预约考试。
    • 参加考试：
      考试时间：自 2020 年 9 月 1 日起，考生可以在全年随时预约随时参加腾讯广告认证考试。Pearson VUE 考试中心采取先到先得的预约模式，考生可在考试授权期内登录 Pearson VUE 网站或联系 Pearson VUE 客户服务中心尽快预约考试，并按照考试预约确认邮件的提示于预约时间携带证件前往考试中心参加考试。
      考试地点：考生可以在全国各大中城市选择就近的 Pearson VUE 考试中心预约并参加考试，各城市考试中心信息请点击页面右侧“查找考试中心”。
    • 考试结果：考试结束 48 小时后，可访问腾讯广告营销学院官网查询考试结果。
    • 获取证书：通过考试的考生可在腾讯广告营销学院官网查询并下载电子证书。

    考试费用及有效期

    腾讯广告营销师认证、腾讯广告营销顾问认证、腾讯广告游戏行业营销顾问认证、腾讯广告销售顾问认证的单次考试费用均为人民币 500 元。

    考生需在营销学院网站申请考试时完成考试费用的支付，支付成功后收到考试授权邮件，前往 Pearson VUE 网站预约考试。

    请支付考试费用前务必确认，考试费用支付后不予退费。

    自收到考试授权邮件起 90 天内，考生必须在有效期内完成考试预约，逾期考试资格将自动作废。未能及时改期或缺考，考试费用不予退还。

    考试预约/改期 / 取消政策

    您可以通过以下三种方式预约考试：

    • 登录 Pearson VUE 网站，按照网站上的操作说明选择考试中心和考试时间，预约考试。第一次登录时 Pearson VUE 会发送临时密码电子邮件，登录后需更新密码，然后进行考试预约。若您没有收到临时密码或忘记已修改密码，请联系 Pearson VUE 客户服务 400-120-0832 寻求帮助；
    • 联系 Pearson VUE 客户服务 400-120-0832 预约考试；
    • 联系 Pearson VUE 考试中心预约考试。各城市考试中心信息请点击页面右侧“查找考试中心”。

    预约考试后，您将收到一封电子确认邮件，其中包含预约考试的详细信息，包括准考政策、考试中心路线以及其它相关信息。

    如需改期或取消考试预约，考生必须至少提前于考试预约时间 24 小时访问 Pearson VUE 网站或联系 Pearson VUE 客户服务 400-120-0832 进行考试改期或取消。考试预约时间前 24 小时内，考试无法改期或取消。未能及时改期或缺考，考试费用将不予退还。

    二  腾讯广告认证考试类型和认证有效期

    通过 Pearson VUE 考试中心的机考考试，由腾讯营销学院颁发认证证书。

    认证考试 报考受众 认证有效期
    营销师认证 通过营销助理认证（原运营入门认证），且证书在有效期内的互联网营销从业者及社会人员。 2 年
    营销顾问认证 持有在有效期内或缓冲期内（即证书的有效期截止日期往后一年的时间内）的腾讯广告营销师认证证书（原初级优化师）的人员。
    游戏行业营销顾问认证 持有在有效期内或缓冲期内（即证书的有效期截止日期往后一年的时间内）的腾讯广告营销师认证证书（原初级优化师）的人员。
    销售顾问认证 通过销售代表认证考试的腾讯广告服务商员工。 2 年

    三  腾讯广告认证体系

    1. 腾讯广告营销认证

    腾讯广告营销认证等级

                        腾讯广告营销认证等级

    腾讯广告营销认证能力模型

                        腾讯广告营销认证能力模型

    考试大纲及学习资料

    初级：《腾讯广告营销师认证》

    中级：《腾讯广告营销顾问认证》

    《游戏行业营销顾问认证》

    2. 腾讯广告销售认证

    腾讯广告销售认证等级

                                 腾讯广告销售认证等级

    腾讯广告销售认证能力模型

                           腾讯广告销售认证能力模型

    考试大纲及学习资料

    《腾讯广告销售顾问认证》

     
    最后一次更新日期 2020-09-10