技术相关问题

VUE 支持系统是一个安全的网站。在这里,您可以确认考试预约情况,生成并监控多种相关活动报告,并可以完整地追踪与 Pearson VUE 所有的交互历史记录(2016年10月之前的记录)。您还可以下载各种支持文档和市场资料。

ServiceDirect 是 Pearson VUE 为了取代可创建事件报告和追踪功能的 VSS(VUE 支持系统)而研发的基于云技术的系统。ServiceDirect 对每个支持的记录以事件来计量,而不是原有的事件报告。

ServiceDirect 可通过专门为考试中心人员设计的、集合了所有 Pearson VUE 应用的门户网站 Connect 访问。

https://connect.pearsonvue.com/Connect/

ServiceDirect/Connect 的使用是分阶段进行的。贵站点必须被授权、所有考官员必须通过参考邮件发出的说明接受完整的培训才可使用 ServiceDirect。还未转移到 ServiceDirect 的考试中心可继续使用VSS网站建立事件报告。

 

 

站点管理器是所有软件安装的一个组件,用于输入考试中心信息,为考试中心员工创建用户帐号,并把每个考试发送工作站设定为考场资产。

访问站点管理器 - 方法 #1

  1. 使用管理员计算机(用于考生签到的计算机)
  2. 点击“开始菜单”>“所有程序”> VUE 应用程序>站点管理器
  3. 登录
    注意 : 用户名和密码在协议的《技术与考管员联系表》上有阐述。

访问站点管理器 - 方法 #2

  1. 您可以使用任何一台有网络且安装浏览器的电脑进行操作
  2. 点击链接 https://apps.pearsonvue.com/site/
    注意: 使用该方法需要证书。如果您收到错误的提示信息,这意味着您还没有下载所需证书。请查阅下面的“问题与解答”说明。
  3. 登录
    注意 : 用户名和密码在协议的《技术与考管员联系表》上有阐述。

如果贵考场还未转移到 ServiceDirect:

使用 VSS 网站创建事件报告
https://vss.pearsonvue.com/

如果贵考场已经使用 ServiceDirect:

使用 ServiceDirect 创建事件(在 VSS 网站叫事件报告):
https://connect.pearsonvue.com/Connect/

  1. 登录 VUE 支持系统
  2. 进入“留言板”,申请证书。
  3. 您将收到一封邮件,邮件中附带一个链接和一组密码。
  4. 访问该链接,下载证书。

有指定的软件更新提醒,大多数都设置为自动提醒。在需要的时候会提醒您手动更新。