Matthew 和 Ray 均来自 Pearson VUE 全球管理团队,他们与全球客户紧密合作,以确保考试主办方的考试项目正常运营。请继续阅读,了解我们为何要不断拓展考试中心网络,以帮助客户推广其考试项目。
Q. 为了帮助考试主办方在测评行业中维持高质量和高标准,我们的考试中心会做出哪些努力?
Ray 说:“考试中心网络的灵活性能适应全球客户和考生的需求。不论身处何地,世界各地的考生均能参加同样的考试,获得同等效力的证书,这样做也能为许多人提供全球就业机会。”
Matthew 说:“这点我同意,我们的考试中心网络能够在统一的标准下认证人们的技能。考生在我们的考试中心参加认证考试,这能提升各个行业的质量,如医疗、IT、会计、法律等。只有这些行业标准得以维护,我们大家才能得到保护。”
Q. 2019 年,考试中心有哪些里程碑事件?
Ray 说:“2019 年,全球考试中心创造了历年最高考量-1,660 万门次。我们在全球范围内新增了 1,200 家考试中心,覆盖面更加广泛,为考生带来了极大的便利。当然,这些增长对客户来说也是有益的,他们的考试项目得到推广,考量得到提升。”
Matthew 说:“我认为,之所以不断扩充考试中心网络,其中最重要的方面是可以帮助客户推广考试项目。考试中心的扩充离不开客户及其考生的作用,是他们意识到证书的重要性,才给了我们更多的机会。”
Q. 2019 年 3 月推出的 OnVUE 对我们整个业务体系来说,是个很好的发展。那么迄今为止,有没有值得分享的亮点呢?
Matthew 说:“在我们推出新一代在线监考解决方案后,考生们可以自主选择适合的考试时间和地点,因此参加认证考试的人数不断攀升。这项技术将 AI 和实时监控结合在一起,我们的客户有足够的信心确保其试题受到保护。”
Ray 说:“亮点应该是,OnVUE 在 IT 行业的采用率非常高,并迅速普及到各个行业。作为计算机化考试公司,股东和客户都希望我们能提供优质的在线考试体验,就像我们在考试中心所做的一样。有了这个良好的开端,我们会不遗余力地做好。”
Q. Pearson VUE 在未来 25 年的发展规划是怎么样的?考试中心随着市场的变化不断发展,这点,请问二位怎么看?
Ray 答道:“未来 25 年,我们将继续以安全有效的方式为人们提供认证考试服务,也会大力推动全球的就业率。现如今,科技和人工智能已成为基础性的存在,职业所需技能变化迅速。因此,有必要将测评和培训结合起来,不仅是验证技能,更能帮助考生选择合适的工作,并学习成功的必备知识。目前大多数考试中心作为培训中心运营,这种模式创造了完美的协作关系,缩小了知识鸿沟,又为下一代提供了就业优势。”
Matthew 说:“人们希望所有行业都能跟上智能手机和互联网的发展步伐。这对于测评行业来说是个很不错的机会,而我们的考试中心在业内扮演着重要角色。考生希望选择参加考试的方式:今天亲自到考试中心参加考试;明天参加在线监考考试。我们会继续努力为客户和考生提供优质的服务。”